1. Introducción
Bienvenido a ThoriGen, operado por Appen Limited ("Appen," "nosotros," "nuestro" o "nuestra"). Estamos comprometidos a proteger su privacidad y asegurar transparencia sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
Esta Política de Privacidad explica cómo manejamos su información personal cuando usa la plataforma ThoriGen, sitio web y servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio"). Al usar nuestro Servicio, usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política.
Estamos comprometidos con los principios de #IAparaelBien y desarrollo ético de IA, lo que incluye el manejo responsable de datos y protección de la privacidad.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que Usted Proporciona
Recopilamos información que nos proporciona directamente, incluyendo:
- Información de la Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información demográfica
- Información del Perfil: Habilidades, idiomas, experiencia laboral y preferencias
- Información de Pago: Detalles del método de pago, información fiscal y datos bancarios
- Verificación de Identidad: ID emitido por el gobierno, documentos de verificación de dirección
- Datos de Comunicación: Mensajes, tickets de soporte y comentarios
2.2 Datos Relacionados con Proyectos
Durante la participación en proyectos, podemos recopilar:
- Envíos de Trabajo: Texto, audio, imágenes, videos y otro contenido que cree
- Grabaciones de Audio: Muestras de voz para proyectos relacionados con el habla
- Grabaciones de Video: Expresiones faciales, gestos o movimientos para proyectos VR/AR
- Datos de Rendimiento: Tiempos de finalización de tareas, tasas de precisión y puntuaciones de calidad
- Datos Conductuales: Patrones de clic, comportamiento de navegación y datos de interacción
2.3 Información Recopilada Automáticamente
- Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo
- Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo transcurrido, características utilizadas y tiempos de acceso
- Datos de Ubicación: Ubicación geográfica general basada en la dirección IP
- Datos Técnicos: Archivos de registro, informes de errores y datos de rendimiento del sistema
2.4 Información de Terceros
Podemos recibir información sobre usted de:
- Servicios de verificación de identidad
- Procesadores de pagos
- Plataformas de redes sociales (si elige conectarlas)
- Otros servicios de Appen que pueda usar
3. Cómo Usamos su Información
3.1 Operaciones de la Plataforma
- Crear y gestionar su cuenta
- Procesar aplicaciones y calificaciones
- Asignar y gestionar tareas de proyecto
- Calcular y procesar pagos
- Proporcionar atención al cliente
- Comunicar sobre proyectos y actualizaciones de la plataforma
3.2 Desarrollo e Investigación de IA
- Entrenar y mejorar modelos y algoritmos de IA
- Desarrollar conjuntos de datos de aprendizaje automático
- Mejorar sistemas de procesamiento de lenguaje natural
- Mejorar visión por computadora y reconocimiento de voz
- Apoyar iniciativas de investigación ética en IA
3.3 Mejora de la Plataforma
- Analizar el uso y rendimiento de la plataforma
- Optimizar la experiencia del usuario e interfaces
- Desarrollar nuevas características y servicios
- Realizar investigación y análisis
- Asegurar la seguridad de la plataforma y prevenir fraude
3.4 Legal y Cumplimiento
- Cumplir con obligaciones legales
- Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio
- Proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios
- Responder a solicitudes legales y prevenir daños
4. Compartición y Divulgación de Información
4.1 Proveedores de Servicios
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en:
- Procesamiento de pagos (PayPal, Payoneer, Airtm, etc.)
- Servicios de verificación de identidad
- Alojamiento en la nube y almacenamiento de datos
- Servicios de correo electrónico y comunicación
- Análisis y monitoreo de rendimiento
4.2 Empresas del Grupo Appen
Podemos compartir información con otras subsidiarias y afiliadas de Appen para operaciones comerciales, investigación de IA y mejora de servicios.
4.3 Transferencias de Negocio
En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción comercial.
4.4 Requisitos Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Appen, nuestros usuarios u otros.
4.5 Datos Agregados y Desidentificados
Podemos compartir información agregada, anonimizada o desidentificada que no pueda usarse razonablemente para identificarlo para investigación, análisis de la industria y otros propósitos comerciales.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Evaluaciones y auditorías regulares de seguridad
- Controles de acceso y sistemas de autenticación
- Formación de empleados en protección de datos
- Procedimientos de respuesta a incidentes y notificación de brechas
Aunque nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta, pero le notificaremos de cualquier brecha de seguridad conocida según lo requerido por la ley.
6. Retención de Datos
Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar nuestros servicios y apoyar su cuenta
- Cumplir con obligaciones legales y requisitos regulatorios
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
- Apoyar la investigación y desarrollo continuo de IA
Los períodos específicos de retención varían por tipo de datos:
- Información de la Cuenta: Retenida mientras su cuenta esté activa y hasta 7 años después del cierre
- Datos de Pago: Retenidos hasta 7 años para fines fiscales y de auditoría
- Trabajo de Proyecto: Puede ser retenido indefinidamente para fines de entrenamiento de IA (en forma anonimizada)
- Datos de Comunicación: Retenidos hasta 3 años para fines de soporte
7. Transferencias Internacionales de Datos
Como plataforma global con más de 1 millón de colaboradores en todo el mundo, su información puede ser transferida y procesada en países diferentes al suyo, incluyendo Australia, Estados Unidos y otros países donde Appen opera.
Aseguramos protección adecuada para transferencias internacionales a través de:
- Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por autoridades regulatorias
- Decisiones de adecuación por autoridades relevantes de protección de datos
- Otras salvaguardas apropiadas según lo requerido por la ley aplicable
8. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted
- Corrección: Solicitar corrección de información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar eliminación de su información personal (sujeto a ciertas excepciones)
- Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato estructurado y legible por máquina
- Restricción: Solicitar limitación del procesamiento en ciertas circunstancias
- Objeción: Objetar al procesamiento basado en intereses legítimos
- Retirada de Consentimiento: Retirar consentimiento cuando el procesamiento se basa en consentimiento
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros usando la información proporcionada en la sección de Contacto.
10. Servicios de Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros o integrarse con servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.
Los servicios de terceros con los que podemos integrarnos incluyen:
- Procesadores de pagos (PayPal, Payoneer, Airtm)
- Servicios de verificación de identidad
- Plataformas de análisis
- Herramientas de comunicación
- Plataformas de redes sociales
11. Entrenamiento de IA y Uso de Datos
Como parte de nuestra misión #IAparaelBien, el trabajo que contribuye a través de ThoriGen ayuda a entrenar y mejorar sistemas de IA. Así es como manejamos estos datos:
11.1 Procesamiento de Datos para IA
- Sus contribuciones pueden ser utilizadas para entrenar modelos de aprendizaje automático
- Los datos son típicamente anonimizados o desidentificados antes del uso en entrenamiento de IA
- Aseguramos representación diversa para reducir sesgos en sistemas de IA
- Su trabajo ayuda a crear tecnología de IA más inclusiva y equitativa
11.2 Principios Éticos de IA
- Seguimos nuestro Código de Ética de la Multitud en todas las actividades de desarrollo de IA
- Nos esforzamos por asegurar que los sistemas de IA sean confiables, justos y beneficiosos
- Respetamos la diversidad de nuestra comunidad global de colaboradores
- Mantenemos transparencia sobre cómo se usan los datos en el desarrollo de IA
12. Privacidad de Menores
ThoriGen no está destinado para uso por individuos menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información rápidamente.
Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
13. Derechos de Privacidad de California (CCPA)
Si es residente de California, tiene derechos adicionales bajo el California Consumer Privacy Act (CCPA):
13.1 Derecho a Saber
Tiene derecho a solicitar información sobre las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses.
13.2 Derecho a Eliminar
Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
13.3 Derecho a Opt-Out
Tiene derecho a optar por no participar en la venta de su información personal. No vendemos información personal en el sentido tradicional.
13.4 No Discriminación
No discriminaremos contra usted por ejercer sus derechos CCPA.
14. Derechos RGPD (Usuarios de la UE)
Si se encuentra en la Unión Europea, tiene derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Base Legal: Procesamos sus datos basándose en ejecución de contrato, intereses legítimos o consentimiento
- Delegado de Protección de Datos: Puede contactar a nuestro DPD para preguntas relacionadas con privacidad
- Autoridad Supervisora: Tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos
- Transferencias de Datos: Aseguramos salvaguardas adecuadas para transferencias de datos fuera de la UE
15. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Le notificaremos de cambios significativos por:
- Publicando la política actualizada en nuestra plataforma
- Enviando notificaciones por correo electrónico a usuarios registrados
- Mostrando avisos prominentes en nuestra plataforma
Su uso continuado de nuestros servicios después de que cualquier cambio entre en vigor constituye aceptación de la Política de Privacidad actualizada.
16. Contáctanos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros:
Equipo de Privacidad ThoriGen España
Email: [email protected]
Soporte: [email protected]
Website: www.thorigen.es
Dirección: Appen España S.L., Calle de Alcalá, 44, 6ª planta, 28014 Madrid, España
Delegado de Protección de Datos: [email protected]
Tiempo de Respuesta
Responderemos a sus solicitudes de privacidad dentro de 30 días (o según lo requerido por la ley aplicable). Para solicitudes complejas, podemos extender este período y le informaremos de cualquier retraso.